Siamo la soluzione definitiva per i contact center

E lo siamo perché combiniamo centralino virtuale, CallBots, CRM specializzato, strumenti di intelligenza artificiale e molte funzioni di comunicazione. In questo modo miglioriamo l’esperienza con i vostri clienti, aumentiamo la vostra produttività e riduciamo i costi fino all’80%. E aspiriamo ancora ad offrirvi di più

    Molti clienti ci hanno già scelto:
    frostandsullivan logo

    Frost & Sullivan include Vozitel nel suo Frost Radar™: European Contact Center as a Service Market (2020)

    Grazie alla nostra voglia di migliorare e alla costante innovazione nella nostra tecnologia Callbots in una piattaforma CRM All-in-one e nel cloud.

    Leggi di più

    Possiamo aiutarti? Certo che possiamo:

    01

    Aumentiamo la tua produttività e i tuoi risparmi

    Analizza la produttività dei tuoi agenti in tempo reale e aumentatela. Abbiamo gli strumenti necessari per aumentare la tua efficienza e la tecnologia per ridurre i costi fino all’80%.

    02

    Ti diamo tutti i servizi. Nessuna complicazione

    Nessuna permanenza, nessun investimento iniziale e nessun bisogno di personale specializzato. Con l’infrastruttura cloud e il consumo di traffico inclusi. Costo variabile per utilizzo, modalità contrattuali e funzionalità personalizzate. E l’attuazione in 48 ore. E presenza internazionale…

    03
    Siamo costantemente innovativi.

    Intelligenza artificiale; Speech Analytics; tecnologia di CallBots con apprendimento automatico integrato, unica sul mercato; alto livello di automazione dei processi… E molto presto, di più.

    04
    Ottimizziamo le vostre risorse

    Mettete al lavoro i nostri CallBots; avrai l’intelligenza artificiale dalla tua parte e potrai ottenere il massimo dall tua risorsa. La tua esperienza cliente, ancora più intelligente!

    05
    Offriamo una soluzione completa

    Quando diciamo all-in-one, intendiamo CRM per contact center, CallBots, centralino virtuale, combinatore automatico, gestione della produttività, automazione e ottimizzazione dei flussi di lavoro nei processi ripetitivi…, tutto in un’unica soluzione!

    Proprio quello che ti serve e più di quanto ti aspetti:
    CRM Grazie al nostro CRM, specializzato in contact center e ottimizzato con il Cloud Computing, sarai in grado di monitorare la produttività dei tuoi team e distribuire il carico di lavoro in modo efficace. Vedere più >
    Centralino virtuale con combinatore telefonico CallBots Traffico Omnicanale
    Non importa cosa fai, sicuramente possiamo aiutarti.
    Gestione dei crediti Reagisci più velocemente e aumenta il recupero dei crediti, automatizza la gestione degli insoluti, massimizza le performance delle tue campagne....Rendiamo il tuo lavoro più facile. E anche più efficace. Vedere più >
    Customer Service Vendite e Telemarketing Automazione dei processi Gestione degli appuntamenti