Nuestros CallBots con IA conversacional y machine learning que aprenden de tu negocio y resuelven llamadas complejas desde el primer momento.
02.
Multicanalidad real con integración total
Atiende llamadas, WhatsApp, email o chat desde un solo lugar. Vozitel unifica todos los canales y los conecta con el CRM para darte una visión 360° del cliente en tiempo real..
03.
Customer intelligence en tiempo real
No solo gestionas llamadas, aprendes de ellas. Con Speech Analytics y dashboards inteligentes, cada conversación se convierte en insights para mejorar atención y estrategia.
04.
Mejora continua basada en datos
Tu operación mejora con cada llamada. Detectamos cuellos de botella y proponemos mejoras constantes con automatización adaptativa y control de calidad continuo.
05.
Puesta en marcha ágil, sin fricción
Pon en marcha tu operación en menos de 48h. Sin permanencias ni complicaciones técnicas, con soporte experto 24/7 desde el primer día.
Productos destacados
Contact Center Inteligente
Gestiona toda la relación con el cliente desde una plataforma cloud omnicanal (WhatsApp, SMS, Email, RCS) con IAm CR, campañas, analíticas y más de 100 funcionalidades integradas.
Telefonía avanzada con IA
Gestiona toda la relación con ecliente desde una plataforma cloud omnicanal (WhatsApp, SMS, Email, RCS) con IAm CR, campañas, analíticas y más de 100 funcionalidades integradas.
Agentes virtuales con IA
IA generativa y workflows inteligentes para eliminar tareas repetitivas. Agentes virtuales con lenguaje natural y aprendizaje continuo.
Soluciones para cada negocio
Gestión de deuda
Reacciona más rápido y aumenta la recuperación de deuda, automatiza la gestión de impagos, maximiza el rendimiento de tus campañas.
Automatiza tareas, prioriza los contactos clave y acelera la recuperación de deuda con Callbots especializados.
E-learning
Acelera la transformación de tus leads.
Aumenta la tasa de contacto de tus campañas y genera más ventas con nuestra automatización.
Salud
Menos ausencias. Menos llamadas. Más citas.
Agiliza los procesos de citación, automatiza los recordatorios y reprograma citas de forma proactiva.
Seguros
Resuelve antes, fideliza más.
Aumenta la satisfacción de tus clientes, agiliza la resolución de incidencias y personaliza las comunicaciones desde una sola interfaz.
Contact Center
Agilidad, eficiencia y control total de tu operación.
Automatiza tareas, gestiona campañas y clientes desde una sola plataforma. Máxima eficiencia desde el primer día.
Automoción
Optimiza tu proceso de citación con IA.
Automatiza la citación, envía recordatorios multicanal y mantén agendas optimizadas para minimizar ineficiencias.
Servicios
Unifica y resuelve.
Centraliza solicitudes desde todos tus canales, automatiza tareas y mejora tanto la experiencia del cliente como la eficiencia operativa.
Otros Sectores
Conecta tus sistemas.
Vozitel se integra facilmente con tus herramientas actuales (CRM, ERPs o sistemas legales) para automatizar sin fricciones.
¿Quieres saber más?
Te ayudamos
¿Se puede integrar con CRM u otros sistemas de la empresa?
Sí, la integración es total y ágil. Vozitel se integra de manera fluida y nativa con tu ecosistema actual, conectando fácilmente con herramientas clave como Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoho o SAP, así como con ERPs, pasarelas de pago y sistemas legales propios . Utilizamos APIs abiertas y conectores específicos para ejecutar la lógica directamente en tus plataformas, lo que permite una puesta en marcha rápida en cuestión de días y elimina la duplicidad de tareas o la necesidad de migraciones complejas .
¿El software permite grabar y almacenar llamadas?
Sí, nuestra plataforma garantiza la trazabilidad completa de tu operación permitiendo la grabación y el almacenamiento seguro de las llamadas, cumpliendo estrictamente con normativas como RGPD y PCI-DSS para la protección de datos sensibles . Además del almacenamiento, el sistema ofrece transcripción en tiempo real y certificación de comunicaciones con valor legal, facilitando la auditoría de calidad y el análisis de interacciones desde un panel unificado.
¿Qué requisitos técnicos se necesitan para empezar a usar Vozitel?
Más que un periodo de prueba estándar, ofrecemos un entorno de simulación seguro donde puedes validar flujos reales y asegurarte de que la solución funciona a la perfección antes del despliegue definitivo. Te invitamos a solicitar una demo personalizada para comprobar cómo nuestra plataforma y asistentes virtuales se adaptan específicamente a tus necesidades de negocio.
Hay un periodo de prueba gratuito?
Más que un periodo de prueba estándar, ofrecemos un entorno de simulación seguro donde puedes validar flujos reales y asegurarte de que la solución funciona a la perfección antes del despliegue definitivo. Te invitamos a solicitar una demo personalizada para comprobar cómo nuestra plataforma y asistentes virtuales se adaptan específicamente a tus necesidades de negocio.
¿Qué ocurre si mi equipo crece y necesito más agentes?
Tu operación escalará automáticamente gracias a nuestra tecnología cloud, que ajusta la capacidad al instante para gestionar picos de demanda sin necesidad de infraestructuras adicionales. Nuestro modelo permite combinar agentes humanos con inteligencia artificial para absorber el volumen masivo 24/7, garantizando que puedas crecer en capacidad de forma inmediata y eficiente.
El software se adapta a pequeñas y grandes empresas?
Sí, Vozitel es una solución modular diseñada para crecer contigo, ofreciendo desde una puesta en marcha exprés en menos de 48 horas para equipos ágiles hasta funcionalidades avanzadas para grandes corporaciones . Nuestro modelo de pago por uso y sin permanencia elimina las barreras de entrada, adaptándose flexiblemente al tamaño y ritmo de cualquier compañía.
Soluciones
Gestión de deuda
Gestión de citas
Ventas y Telemarketing
Customer Services
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