Automatiza tareas, prioriza los contactos clave y acelera la recuperación con CallBots entrenados en recobro.
Beneficios desde el primer día
Aumenta el volumen cobrado y reduce plazos con flujos inteligentes y multicanal.
Ordena carteras por probabilidad de pago y enfoca esfuerzos donde más impacto generan.
Recordatorios, seguimientos y comunicaciones configuradas para acelerar cada fase sin tareas manuales.
Integra las principales pasarelas y cumple los más altos estándares de seguridad
Cumplimos PCI-DSS y trabajamos con Redsys, Ceca, Stripe. TPV integrado, Bizum y link de pago seguro para reducir pasos y aumentar la conversión.
Salesforce, Zendesk, Notion, Airtable, Zapier, etc.
Speech Analytics y scoring conversacional para priorizar casos y transferir a agentes solo cuando aportan valor. Más eficiencia y menos coste por contacto.
CallBots 24/7 que recuerdan pagos, gestionan promesas y confirman resultados con tono humano. Más recuperaciones sin afectar la experiencia.
Resultados que cuentanRecuperación de deuda
Tasa de contactabilidad
Costes operativos
Que opinan nuestros partners 
"Lo mejor de Vozitel es su aplicación de la inteligencia artificial al proceso de recobro, lo cual ha contribuido a optimizar el modelo y hacerlo escalable a todas las empresas del Grupo”
Director de Marketing ABANCA
“No hay nada más importante que estar conectados con el cliente y tener la información lo má actualizada posible. Gracias a Vozitel eso no es ningún problema”
CEO de BJS
¿Quieres saber más?
Déjanos tus datos y un asesor te contactará para mejorar recuperaciones
y reducir costes.
Te ayudamosSí. Vozitel permite diseñar flujos de trabajo automatizados que gestionan tareas, comunicaciones y acciones de recobro de forma inteligente. Estos workflows ayudan a estandarizar procesos, reducir errores y acelerar la recuperación de deuda, automatizando recordatorios, compromisos de pago y seguimiento de expedientes.
Sí. La plataforma incorpora un CRM omnicanal que integra llamadas entrantes y salientes con gestión masiva en modalidades predictiva, progresiva y preview, Callbots AI, SMS, email, chat, WhatsApp, RCS y otros canales en un único entorno. Esto permite interactuar con cada deudor a través del canal que prefiera, aumentando la contactabilidad y mejorando la experiencia de cliente.
Sí. Vozitel dispone de pasarelas de pago integradas que permiten realizar liquidaciones de forma rápida y segura mediante tarjeta de crédito o débito. Además, es posible enviar enlaces de pago por SMS, WhatsApp, RCS o email para facilitar la regularización inmediata de la deuda desde cualquier dispositivo. También ofrecemos en al deudor en España la posibilidad de zanjar su deuda de forma inmediata a través de Bizum
Sí. La plataforma está diseñada para operar con altos estándares de seguridad y cumplimiento normativo, garantizando la protección de los datos financieros y el tratamiento seguro de la información sensible en los procesos de pago. Disponemos de certificaciones de seguridad ISO 27001 y ENS nivel Alto.
Sí. Vozitel incorpora asistentes virtuales basados en inteligencia artificial tradicional y generativa (AIGEN) que pueden gestionar interacciones con deudores de forma automática. Estos Callbots y Chatbots permiten realizar recordatorios, negociar compromisos de pago o resolver consultas, optimizando la gestión de deuda de bajo importe y reduciendo la carga operativa del equipo humano.
Sí. Vozitel permite realizar comunicaciones masivas certificadas mediante terceros de confianza, garantizando la trazabilidad, integridad y validez probatoria de las notificaciones enviadas. Este tipo de comunicaciones son especialmente útiles para procesos de reclamación de deuda, notificaciones legales o requerimientos formales, ya que generan evidencias verificables del envío, entrega y contenido del mensaje.
Además, la plataforma permite distribuir estas comunicaciones a través de múltiples canales digitales como SMS, email o mensajería enriquecida, integrando el registro de evidencias directamente en el expediente del cliente o deudor. De esta forma, las organizaciones pueden cumplir con los requisitos de la nueva Ley de Eficiencia Procesal y reforzar la seguridad jurídica de sus procesos de notificación.
