Servizi finanziari

Efficienti nelle cose importanti e anche nei dettagli

Ottimizza i processi di contatto rispettando gli standard legali. Aumenta la tua produttività. Gestisci il recupero crediti con Intelligenza Artificiale e riduci il tasso di insolvenze. E inoltre, tutto attraverso un’unica piattaforma. Vuoi di più? Noi te lo possiamo dare.

Molti clienti ci hanno già scelto:

Gioca con vantaggio

01

Lascia che i nostri CallBot si occupino della gestione del recupero crediti:

Recupero debiti, pagamenti con carta, tracciamento degli impegni di pagamento, piani di pagamento a rate, programmazione di chiamate… Lasciali gestire ai nostri CallBot e libera i tuoi agenti: più efficiente… E migliore!

Saperne di più >

02

Riduci la percentuale di insolvenze e reagisci rapidamente.

Abbiamo a disposizione degli strumenti di Lead Management per permetterti di qualificare e distribuire il tuo portafoglio in modo più agile.

03

Ottimizza il tuo proceso di contatto col nostro servicio Sei a casa.

Attraverso una campagna massiva si rileva se il cliente ha risposto al telefono, e in questo caso si richiama da un numero diverso (numerazione dinamica).

04

Rispetta gli standard legali.

Archiviamo e gestiamo i dati personali dei clienti seguendo le norme di sicurezza e antifrode più esigenti (ISO e PCI).

E non solo questo; possiamo offrirti anche di più:

01

Mille gestioni, una piattaforma.

Siamo CRM. E centralino virtuale. E multicanale, e teleoperatore. E inoltre, gli unici a offrirti CallBot in Spagna. Why not better?

02

Automatizzazione dei processi, risparmio di tempo!

Ti aiutiamo a gestire i tuoi processi in modo automatico e semplifichiamo la gestione delle attività per poterti concentrare sulle cose importanti.

03

Migliore interazione e migliori vincoli coi tuoi clienti.

Ti garantiamo agilità e organizzazione nelle tue comunicazioni con loro. Diamo il meglio di noi affinché tu possa dare il meglio di te.

04

Customer experience personalizzata.

Anticipa le necessità dei tuoi clienti attraverso i suoi record e crea una comunicazione più personale con loro.

05

Più produttività, più risparmio.

Analizza la produttività dei tuoi agenti in tempo reale e incrementala. Abbiamo a disposizione strumenti per aumentare la loro efficienza, e la tecnologia per ridurre i costi fino a un 80%. (Sì, un 80%!).

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Gestione integrale delle comunicazioni.

Comunica coi tuoi clienti nel modo che preferisci; abbiamo a disposizione tutti i canali: chat, e-mail, SMS, telefono, reti sociali… Adattarsi non è mai stato così facile.