Gestiona llamadas entrantes y salientes con inteligencia. Automatiza lo repetitivo, prioriza lo importante y ofrece una experiencia fluida desde el primer contacto con una centralita virtual cloud e integrada.
Beneficios desde el primer día
Cada llamada va al agente/cola/canal adecuado según reglas, urgencia y perfil.
Puesta en marcha ágil, escalable, segura y fácil de usar.
Centralita virtual integrada nativamente con tu CRM.
Todo lo que necesitas para gestionar la voz con eficiencia
Aplica lógica de negocio, SLA y canal preferido.
Predictiva/progresiva/automática y número local según destino.
Evita esperas, permite autogestión y reintentos automáticos.
Voz, WhatsApp, chat, email y CRM en una sola plataforma.
Autorizados por la CNMC en España y conectados con operadores internacionales en más de 140 países.
Resultados y confianza
Que opinan nuestros partners 
“La centralita de Vozitel nos permite gestionar picos sin perder calidad ni clientes.”
“Con Vozitel implementamos una centralita flexible, que se adapta a nuestras campañas y cambia con nosotros sin necesidad de soporte externo.”
Déjanos tus datos y te mostramos cómo mejorar SLA y reducir esperas.
Te ayudamosSí. Vozitel está registrado como operador de comunicaciones ante la CNMC, lo que garantiza que sus servicios de telecomunicaciones cumplen con la normativa vigente en España y pueden ofrecer servicios de numeración, voz y comunicaciones electrónicas con plena seguridad jurídica.
Sí. La plataforma permite contratar y gestionar numeración de Red Inteligente Esto facilita a las empresas implementar servicios de atención al cliente, líneas comerciales o campañas específicas con numeraciones adaptadas a cada tipo de servicio, sin necesidad de revelar al cliente final ubicación geográfica.
Sí. Vozitel permite adquirir y gestionar numeración geográfica local e internacional de más de 140 paises, lo que facilita la presencia telefónica en múltiples mercados y permite adaptar las campañas de contacto a la localización de cada cliente o país.
Sí. La plataforma permite configurar numeración con formato de teléfono móvil, siempre que su uso final sea acorde a la ley, lo que puede mejorar la tasa de respuesta en campañas outbound al resultar más familiar y confiable para el destinatario.
Sí. Vozitel permite integrar y gestionar pools de numeración propios, facilitando personalizar la numeración utilizada en campañas outbound. Esto ayuda a mejorar la contactabilidad, optimizar la estrategia de marcación y reducir el riesgo de etiquetado como SPAM telefónico.
