Automatizza le attività, dai priorità ai contatti chiave e velocizza il recupero con i CallBot addestrati alle recuperi riscossioni.
Benefici dal primo giorno
Più debito recuperato in meno tempo
Aumentare il volume incossionato e ridurre le scadenze con flussi intelligenti e multicanale.
Ordinare i portafogli in base alla probabilità di pagamento e concentrare gli sforzi dove generano il maggiore impatto.
Automazione del ciclo di raccolta
Promemoria, follow-up e comunicazioni impostate per velocizzare ogni fase senza compiti manuali.
Integra i principali gateway e rispetta i più alti standard di sicurezza
Siamo conformi a PCI-DSS e collaboriamo con Redsys, Ceca, Stripe. Integrazione di POS, Bizum e collegamento di pagamento sicuro per ridurre i passaggi e aumentare la conversione.
Salesforce, Zendesk, Notion, Airtable, Zapier, etc.
Analisi del parlato e punteggio conversazionale per dare priorità ai casi e trasferire gli agenti solo quando aggiungono valore. Più efficienza e meno costo per contatto.
CallBot 24/7 che ricordano i pagamenti, gestiscono le promesse e confermano i risultati con tono umano. Più recuperi senza compromettere l’esperienza.
Risultati che contanoRecupero debiti
Tasso di contatto
Costi operativi
Cosa pensano i nostri partners 
"La cosa migliore di Vozitel è l'applicazione dell'intelligenza artificiale al processo di raccolta dei prodotti, che ha contribuito a ottimizzare il modello e a renderlo scalabile a tutte le aziende del Gruppo”
Marketing Director
“Non c'è niente di più importante che essere in contatto con il cliente e avere le informazioni più aggiornate possibili. Grazie a Vozitel non è un problema”
CEO at BJS
Lasciaci i tuoi dati e un consulente ti contatterà per migliorare il recupero e ridurre i costi.
Ti aiutiamoSì. La piattaforma è progettata per operare con elevati standard di sicurezza e conformità normativa, garantendo la protezione dei dati finanziari e il trattamento sicuro delle informazioni sensibili nei processi di pagamento. Disponiamo di certificazioni di sicurezza ISO 27001 e ENS livello Alto.
Sì. Vozitel integra assistenti virtuali basati su intelligenza artificiale tradizionale e generativa (AIGEN) in grado di gestire automaticamente le interazioni con i debitori. Questi Callbot e Chatbot consentono di inviare promemoria, negoziare impegni di pagamento o risolvere richieste, ottimizzando la gestione dei debiti di piccolo importo e riducendo il carico operativo del team umano.
Sì. Vozitel consente di effettuare comunicazioni massive certificate tramite terzi affidabili, garantendo la tracciabilità, l’integrità e la validità probatoria delle notifiche inviate. Questo tipo di comunicazioni è particolarmente utile per processi di recupero crediti, notifiche legali o richieste formali, in quanto genera prove verificabili dell’invio, della consegna e del contenuto del messaggio.
Inoltre, la piattaforma permette di distribuire queste comunicazioni attraverso più canali digitali come SMS, email o messaggistica arricchita, integrando la registrazione delle prove direttamente nella pratica del cliente o del debitore. In questo modo, le organizzazioni possono soddisfare i requisiti della nuova Legge sull’Efficienza Processuale e rafforzare la sicurezza giuridica dei loro processi di notifica.
