Descubre en este Webinar cómo implantar el nuevo modelo híbrido hacia el que apunta el mercado: una combinación de IA conversacional – Callbots – y de agentes físicos, que es capaz de mejorar los resultados y reducir los costes de tu Contact Center hasta en un 80%.

Además, te daremos las claves para garantizar la mejor experiencia de usuario posible, implantando la tecnología de Callbots de forma gradual, para que puedas sacarle el máximo partido desde el primer momento. Y te presentaremos dos casos de éxito de grandes empresas que implantaron la IA conversacional en sus Contact Centers junto a Vozitel.

 En esta ocasión, contaremos como ponente con Tomás Chiesa, CallBots Project Director en Vozitel, y  nuestro CEO, Joaquín Pardo, que además resolverán todas tus dudas en la ronda de preguntas final.

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Agenda

  • =Porqué la IA es clave para mi Contact Center
  • =La diferenciación está en la automatización de procesos
  • =Todo sobre los Agentes virtuales o CallBots
  • =Ronda de preguntas final

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