por Patricia Iglesias | Ago 27, 2025 | Blog ES
Junto a Everfield: una etapa de crecimiento, innovación y compromiso Este 2025 no empezó como un año más. Vozitel forma parte del ecosistema europeo de Everfield, el grupo de inversión internacional especializado en empresas de software B2B con un enfoque claro:...
por Patricia Iglesias | Ago 25, 2025 | Blog ES
Total Experience: del Customer Service al crecimiento sostenible Durante años, muchas compañías se han centrado en reforzar su Customer Service. Mejorar la atención al cliente parecía la respuesta a todos los retos. Pero hoy la realidad es otra: ya no basta con...
por Patricia Iglesias | Ago 6, 2025 | Blog ES
Checklist CRM para septiembre: la guía que tu equipo comercial necesita Septiembre es el momento de volver a activar oportunidades, presupuestos y decisiones. Pero si tu CRM no está listo, vas tarde.Por eso, hemos preparado esta checklist con todo lo que necesita tu...
por Patricia Iglesias | Jul 28, 2025 | Blog ES
Recobro inteligente: así se diseña un customer journey que recupera más y cuesta menos En el mundo del recobro, cada contacto cuenta. Pero recuperar más no depende solo de insistir, sino de saber cómo automatizar el proceso de recobro de forma estratégica. Diseñar un...
por Patricia Iglesias | Jul 15, 2025 | Blog ES
IA & WhatsApp: cómo transformar la atención al cliente en verano Cuando llega el verano, las cosas cambian: tus clientes se van de vacaciones, los equipos se reducen, y la disponibilidad se vuelve un reto. Pero sus expectativas no se van con ellos. Siguen...
Comentarios recientes