Suscríbete a nuestro blog

¿Cómo aplicar la Teoría del Valle Inquietante a los agentes virtuales o callbots?
¿Te preocupa la reacción de tus clientes al momento de interactuar con un CallBot? En este artículo te hablamos de la Teoría del Valle Inquietante y reflexionamos sobre si realmente el uso incremental de la inteligencia artificial tiene una influencia tan significativa sobre el usuario final.
Las 5 prácticas para mejorar la productividad de tu equipo de atención al cliente a distancia
En este artículo, te dejamos 5 buenas prácticas para mejorar la productividad de tu equipo, a distancia y que puedes implantar desde hoy mismo.
